Перелік програм (напрямів) навчання персоналу з наземного обслуговування (АЛЕ)

Навчання проводиться як на основі програм, викладених нижче, так і за напрямками, які можуть формуватися з використанням окремих модулів базових програм. Навчання надається за бажанням замовника, або по повній програмі, або за окремими напрямками.

11

- Триденний (24 години) курс «Наземне адміністрування і контроль. Основи наземного обслуговування для управлінського та адміністративного персоналу.»

10

- Одноденний (7 годин) курс «Наземне адміністрування і контроль. Людський фактор.» викладається відповідно до модулів 1,2,10,11,12,13 програми «наземне адміністрування і контроль. Основи наземного обслуговування для управлінського та адміністративного персоналу.»

Модулі:

  1. Безпека та процедури, пов'язані з безпекою
  2. Нестандартні та надзвичайні ситуації
  3. Загальні основи наземного обслуговування
  4. Складові наземного обслуговування
  5. Угоди з наземного обслуговування
  6. Угоди з рівня обслуговування
  7. Процедури взаємодії
  8. Людський фактор для управлінського персоналу в але
  9. Процедурна відповідність
  10. Людський фактор
  11. Політика звітності
  12. Попередження та управління втомою персоналу
  13. Аудити та оцінки ризиків

6

- Чотириденний (32 години) курс «Наземне адміністрування і контроль. Управління завантаженням».

Модулі:

  1. Основи авіації та безпека
  2. Принципи розрахунку ваги і центрування
  3. Планування завантаження і розрахунок СЗВ / ЦГ
  4. Документація та обмін повідомленнями
  5. Небезпечні вантажі

5

- Дводенний (16 годин) курс «Наземне адміністрування і контроль. Процедури термінового реагування в надзвичайних випадках під час наземного обслуговування.»

8 9

- Дводенний (16 годин) курс «Наземне адміністрування і контроль. Евакуація повітряного судна.» викладається відповідно до модулів 1,2,4,5 програми «наземне адміністрування і контроль. Процедури термінового реагування в надзвичайних випадках під час наземного обслуговування.»

Модулі:

  1. Основи авіації та визначення
  2. Основні принципи безпеки на пероні
  3. Додаткові основи безпеки на пероні
  4. Основні принципи евакуації повітряного судна
  5. Додаткові основи евакуації повітряного судна

2822 2315

- Триденний (24 годин) курс «Обслуговування пасажирів».

Модулі:

  1. Основи авіації та безпека
  2. Рівень стандартів обслуговування пасажирів
  3. Обслуговування пасажирів після прибуття та відправлення ПС
  4. Обслуговування багажу
  5. Претензії по багажу та їх залагодження
  6. Реєстрація
  7. Живі тварини
  8. Нестандартні ситуації
  9. Обслуговування пасажирів з обмеженими можливостями
  10. Процедури після відправки
  11. Спеціальні категорії пасажирів
  12. Передача інформації про завантаження
  13. Трансфер, транзит і стикування
  14. Відкриття пасажирських дверей ПС
  15. Небезпечні вантажі

3

- Чотириденний (32 години) курс «Обслуговування на пероні»

4

- Одноденний (8 годин) курс «Обслуговування на пероні. Парковка повітряного судна » викладається відповідно до модулів 1,2,4,5,10,14,15,18,19 програми «обслуговування на пероні.»

7

- Одноденний (8 годин) курс «Обслуговування на пероні. Забезпечення зв'язку між пероном і повітряним судном » викладається відповідно до модулів 1,2,4,5,15,18,19 програми «обслуговування на пероні.»

12

- Одноденний (8 годин) курс «Обслуговування на пероні. Навантаження / розвантаження повітряного судна.» викладається відповідно до модулів 1,2, 3,7,9,14,16,18,19 програми «обслуговування на пероні.»

13 14

- Дводенний (16 годин) курс «Обслуговування на пероні. Контроль за завантаженням / вивантаженням повітряного судна.» викладається відповідно до модулів 1,2,17,18,19 програми «обслуговування на пероні.»

18-1 18-2

- Одноденний (8 годин) курс «Обслуговування на пероні. Забезпечення пасажирськими трапами і управління посадковим містком.» викладається відповідно до модулів 1,2,3,6,8,14,18,19 програми «обслуговування на пероні.»

21

- Дводенний (16 годин) курс «Обслуговування на пероні. Управління пристроєм для запуску двигунів повітряного судна.» викладається відповідно до модулів 1,2,3,4,5,11,14,15,18,19 програми «обслуговування на пероні.»

- Дводенний (16 годин) курс «Обслуговування на пероні. Координація наземного руху повітряного судна.» викладається відповідно до модулів 1,2,4,5,11,15,18,19 програми «обслуговування на пероні.»

19

- Триденний (20 годин) курс «Обслуговування на пероні. Управління пристроями для виштовхування і / або буксирування повітряного судна.» викладається відповідно до модулів 1,2,3,4,5,11,12,13,14,15,18,19 програми «обслуговування на пероні.»

Модулі:

  1. Основи авіації та безпека
  2. Додаткові основи безпеки на пероні
  3. Керування транспортними засобами на пероні
  4. Основні ручні сигнали
  5. Управління переміщенням НД і його зупинкою на МС
  6. Процедури використання пасажирського посадкового містка
  7. Люки доступу до вантажних відсіків НД
  8. Двері доступу в пасажирський салон
  9. Завантаження ПС
  10. Прибуття ПС
  11. Відправка ПС
  12. Виштовхування ПС
  13. Буксирування НД
  14. Експлуатація обладнання для наземного обслуговування
  15. Зв'язок між наземним персоналом і кабіною пілотів, запуск двигунів
  16. Обслуговування багажу на пероні
  17. Контроль завантаження НД
  18. Нагляд за безпекою на пероні
  19. Перевезення небезпечних вантажів

24 25 26 27

- Одноденний (6 годин) курс «обробка певних категорій вантажів: повітряні перевезення небезпечних вантажів (IATA Категорія 7,8,9,10,12) ».

Модулі програм навчання викладаються слухачам відповідно до IATA Dangerous Goods Regulations таб. 1.5.2.